一、网上办事大厅(个人版)登陆界面
注:自愿缴存人员仅能使用公积金账号+密码+验证码登陆。(密码获取方式:网点前台设置、微信公众号刷脸设置、短信验证设置)
二、网上办事大厅(个人版)操作界面
登陆进去后,主要的自愿缴存功能在左侧菜单栏内的“自愿缴存账户封存”、“自愿缴存账户启封”、“自愿缴存汇缴”、“自愿缴存补缴”、“自愿缴存账户变更查询”、“自愿缴存汇缴查询”、“自愿缴存补缴查询”。
3.自愿缴存账户封存
在左侧菜单栏点击“自愿缴存账户封存”,进入界面后,核对账户信息,确认无误后,点击“提交”,即可把账户封存,无需再到前台办理手续。
注:若自愿缴存账户有在途的汇补缴业务或账户已经处于封存状态,则不能操作此功能。
点击左侧菜单栏中的“自愿缴存账户启封”,进入界面后,核对账户信息,并选择“启封后开始缴存年月”的汇缴年月,接着再点击“提交”,即可启封账户。
注:启封后的缴存年月必须大于上次汇缴的年月同时不能早于自愿缴存账户开户年月。如果想修改启封存后开始缴存年月,需再次封存账户,然后再进行启封操作。
点击左侧菜单栏“自愿缴存汇缴”,进入界面后,可点击“调整月缴存额”进行修改缴存基数、比例、月缴存额,点击“提交”,核对缴存信息,确认无误后点击“支付”,汇缴业务办理成功。
若不需要变更缴存基数、比例、月缴存额,可跳过2、3、4步骤,直接核对信息点“支付”即可。
注:1.汇缴年月不能超过当前年月。
2.若职工需要连续汇缴多个月的,可在“本次汇缴月数”处修改,修改后按“回车”,“结束汇缴年月”会相应的变更,但结束汇缴年月不能大于当前年月。(在同一月内汇缴多个月份不视作连续汇缴)
3.汇缴业务办理成功后,在款项未到职工账户上之前,不允许做下一个月的汇缴。
4.如果未在业务前台办理托收登记,不能办理汇缴。
5.在工作日16点后办理的汇缴,资金将于下一工作日到账。因人行清算中心晚上22点至凌晨2点间停止接收清算数据并导致支付失败,所以请不要在此段时间内办理汇补缴。
6.自愿缴存补缴
点击左侧菜单栏“自愿缴存补缴”,进入界面后,选择补缴原因,录入补缴金额,在核对补缴信息无误的情况下,点击“支付”即可。
注:1.补缴金额只能录入整数,不可以有小数。
2.补缴业务办理成功后,在款项未到职工账户上之前,不允许做下一次汇补缴。
3.补缴业务没有次数限制,只要上一笔业务记账成功就可以再次发起。补缴的到账时间规则与汇缴相同。
4.申请贷款时,补缴业务不作为连续缴存的依据。
7.职工进入自愿缴存汇缴或自愿缴存补缴界面后,弹出如下图提示框的,说明职工需到前台办理自愿缴存的托收登记业务。
8. 点击左侧菜单栏“自愿缴存账户变更查询”,进入界面后,选择所需的查询条件,点击“查询”,就可以看到该自愿缴存账户在网上办理过的启封、封存业务。
9. 点击左侧菜单栏“自愿缴存汇缴查询”,进入界面后,选择所需的查询条件,点击“查询”,即可看到该账户在网上办理汇缴业务的时间、交易状态、失败原因等。
10. 点击左侧菜单栏“自愿缴存补缴查询”,进入界面后,选择所需的查询条件,点击“查询”,即可看到该账户在网上办理补缴业务的时间、交易状态、失败原因等。
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